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奢侈品电商网站命运多舛 货源难找和用户成本高成主因
发布时间:2018-10-10 来自:厦门258网站
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。日前,高端电商走秀网宣布完成C轮3000万美元融资,引发了业界侧目。这意味着,在跨境电商政策的扶持下,曾经一度低迷的众多奢侈品电商开始起死回生。过去两年多,曾经风光无限的奢侈品电商网站(也称高端电商)大多命运多舛,要么已经倒闭,要么选择了痛苦的转型。倒闭原因:货源难找和用户成本高2012年,由于风投热情锐减,许多奢侈品电商因为资金链问题而相继倒闭,剩下了一堆所谓的高端轻奢站,很多都已经没有了声息;海外高端电商的情况也不乐观,两大奢侈品电商:英国的Net-A-Porter与意大利的Yoox上月宣布合并。对此,走秀网创始人兼CEO纪文泓对记者说,奢侈品电商确实存在两大问题,一是货品来源,网站很难获得品牌授权和正品保证。二是获取用户难度大。对于后者,他认为互联网是屌丝的世界,高端用户本来就少。以走秀网为例,平均获取用户的成本在200元,平均客单价高达1500元。货源短缺和库存也困扰着高端电商,要么进不到货,要么花钱买货很难控制销量,一旦过时卖不掉就成为库存,降价处理的话此前买过的用户就会很愤怒,影响口碑和重复购买率。据估计,走秀网曾经有近七八亿元的货品堆在仓库里,最后只能含泪甩货。奢侈品电商归根结底还是没有找到可持续的盈利模式。行内说,很多高端电商靠平价、低价奶粉来吸引流量,指望着消费者顺便购买几件高附加值商品来摊平成本甚至盈利。曾经有一家母婴电商靠奶粉纸尿裤来吸引客户,然后定制自有品牌的奶瓶、奶嘴赚钱。但最后没能如愿以偿,因为奶粉、纸尿裤不赚钱,高利润的商品带来的收入根本无法支撑公司运营,网站最终销声匿迹。政策红利下跨境成本大降也有少数网站转型成功,比如唯品会走向大众化市场,专卖国内品牌的尾货,取得了极大成功。而剩下的那些网站,终于在煎熬中迎来了跨境电商的政策利好,通关时间、税收成本等大幅下降,比如税负水平从30%下降到10%。品牌商的信任度随之水涨船高。纪文泓举例说,现在香港售价1000元人民币的商品,由于定价体系以及关税等原因,到内地的价格高达1500元,而网站能够从欧洲以当地零售价的6~7折深度折扣水平进货,加上国际运费和关税后,走秀网的价格仍可以保持在1000元以内。跨境物流的问题也在迎刃而解。他说,目前单个用户的物流成本也就100元左右,这是包括从境外送到境内用户手上的价格,如果按照高端一点的客单价2000元计算,那么物流成本占销售额的5%。如果用户不着急,那么走秀网的物流成本还能够降到30多元。担忧:行邮税会不会调高?采访中,不少跨境电商也在担心这样的政策红利能持续多久。一些电商人士坦言,随着跨境电商的发展规模越来越大,就产生了两个问题,一是对购买者来讲,税负轻了成本低了,但是对国家而言,形成了税收收入的流失。二是如果未来跨境电商发展趋势很快的话,会冲击一般贸易。据了解,跨境电商和一般贸易进口在税收上最大的区别是,一般贸易进口要交进口环节增值税和关税,其中进口环节增值税是17%,而关税根据关税税则,不同商品适用不同税率。跨境电商的行邮税把这两个税打包在一起,大多数商品的行邮税适用于第一档10%的税率,因此税负比一般贸易要低很多,造成了不公平贸易,也引发了国内制造企业“不公平”的呼声。“现有政策也希望鼓励电子商务发展,但也要照顾一般贸易,预计国家会适当提高行邮税。”市场预计2015年9月可能进行调整。届时,跨境电商的进口商品价格会不会上涨?会不会影响消费者的购买热情?尽管许多电商表示有办法消化成本,但毕竟仍有些忐忑不安。

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